Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 20 de octubre de 2026
LobolTeam opera la aplicación para Android «Driver Card Reader Pro+» y la aplicación para iOS «Driver Card Reader» (en adelante denominadas conjuntamente «Servicio»). Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos. Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
Definiciones
Servicio
El Servicio es la aplicación para Android «Driver Card Reader Pro+» y la aplicación para iOS «Driver Card Reader» operadas por LobolTeam.
Datos personales
Datos personales significa datos sobre una persona viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o a partir de esos y otra información que esté en nuestra posesión o que probablemente llegue a nuestra posesión).
Datos de uso
Los datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por el propio Servicio.
Recopilación y uso de información
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para proporcionar y mejorar nuestro Servicio para usted.
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar nuestro servicio, le pedimos que proporcione cierta información personal que nos permitirá identificarle, contactarle y que es necesaria para el funcionamiento de nuestro servicio. Esta información se almacena en nuestro servidor: https://driver-card-reader.com
Cuenta y dirección de correo electrónico: En Android inicia sesión con su cuenta de Google y en iOS con Sign in with Apple (si decide ocultar su dirección de correo electrónico, se utilizará como tal la dirección de reenvío proporcionada por Apple). Mediante el uso de su dirección de correo electrónico, asociamos a ella su derecho de suscripción y de período de prueba y, sobre esta base, limitamos el número de dispositivos en los que puede utilizar el servicio al mismo tiempo.
Datos de la suscripción: En Android, la suscripción se gestiona a través de Google Play: al realizar la compra, almacenamos el identificador de compra (purchase token) emitido por Google Play junto con un identificador de dispositivo y lo verificamos a través de los servidores de Google Play. En iOS, la suscripción se gestiona a través de la App Store: almacenamos la información de la transacción firmada por Apple (identificador de la transacción original, fecha de vencimiento) y el token de cuenta que vincula la compra con su cuenta, junto con un identificador de dispositivo, y recibimos las notificaciones de servidor de Apple sobre renovaciones y cancelaciones. Utilizamos estos datos para validar su suscripción y hacer un seguimiento del período de prueba y del número de dispositivos. El pago en sí lo gestiona Google Play o la App Store; no tenemos acceso a los datos de su tarjeta ni de su cuenta bancaria.
Número de tarjeta de conductor: Mediante el uso de su número de tarjeta de conductor, podemos limitar el número de tarjetas que puede descargar.
País de residencia: El país en el que vive debe tenerse en cuenta al aplicar la legislación sobre tiempo de descanso y conducción. De esta manera podemos determinar en qué períodos debe considerarse conductor internacional.
Archivo de tacógrafo: Un archivo de tacógrafo contiene datos personales del conductor: nombre, fecha de nacimiento, número de tarjeta, actividades registradas, matrículas de los vehículos utilizados y, en las tarjetas de segunda generación, datos de ubicación (GNSS). Estos archivos solo llegan a nuestro servidor si habilita una de las siguientes funciones. Si la función «Transmisión automática del archivo del tacógrafo» está habilitada en el servicio, después de descargar la tarjeta, el archivo se cargará en nuestro servidor, que lo reenviará al destinatario especificado a través de un servicio externo de entrega de correo electrónico; el archivo no se almacena en nuestro servidor, solo se conservan durante 30 días la dirección del destinatario y el estado de la entrega. Si la función «Copia de seguridad automática» está habilitada en el servicio o inicia manualmente la función «Copia de seguridad en la nube», todos los archivos descargados se cargarán y almacenarán en nuestro servidor.
Datos de uso
Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo la versión del sistema operativo (Android o iOS) y el tipo de su dispositivo (teléfono), el tipo de lector de tarjetas conectado y datos de diagnóstico (de uso).
Uso de los datos
Nuestro servicio utiliza los datos recopilados para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
- Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
- Para proporcionar soporte al cliente
- Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
- Para supervisar el uso de nuestro Servicio
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
Transferencia de datos
Su información, incluyendo los datos personales, puede ser transferida a — y mantenida en — ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera y opta por proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluyendo datos personales, y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de datos
Podemos divulgar sus Datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de LobolTeam
- Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Protegerse contra responsabilidad legal
Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Retención y eliminación de datos
Los datos de uso y las copias de seguridad en la nube se conservarán durante 1 año después del último uso del servicio. Después de este tiempo se eliminarán automáticamente, o de inmediato si lo solicita (véase Eliminación de la cuenta).
Los registros de suscripción y de compra, los bloqueos de dispositivos y la fecha de la primera instalación se conservan durante el tiempo necesario para mantener los registros de compra y evitar el uso indebido del período de prueba y del límite de dispositivos, también después de la eliminación de la cuenta.
Eliminación de la cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento:
- en nuestro sitio web: https://driver-card-reader.com/Account/Delete (inicie sesión con su cuenta de Google o de Apple),
- en la aplicación para iOS, en Configuración › Cuenta de usuario › Eliminar la cuenta de usuario de forma permanente,
- o por correo electrónico: lobolteam@gmail.com
Esto elimina sus datos de uso, sus copias de seguridad en la nube, sus dispositivos registrados y el estado de entrega de los correos electrónicos enviados a su propia dirección, y revoca la autorización de Sign in with Apple. Los registros indicados anteriormente como conservados tras la eliminación de la cuenta se mantienen.
La eliminación de su cuenta no cancela su suscripción. Puede cancelarla en la gestión de suscripciones de Google Play o de la App Store.
Proveedores de servicios
Podemos emplear a empresas terceras y a personas para facilitar nuestro Servicio («Proveedores de servicios»), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Nuestros Proveedores de servicios son, en particular: Microsoft Azure (alojamiento y base de datos, región de la UE), Resend (entrega de correo electrónico), Google (facturación de Google Play, inicio de sesión con Google) y Apple (facturación de la App Store, Sign in with Apple).
No vendemos sus datos, no le rastreamos a través de aplicaciones o sitios web de otras empresas y el Servicio no contiene publicidad.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a personas menores de 18 años («Niños»).
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de personas menores de 18 años. Si es padre, madre o tutor y sabe que su Hijo nos ha proporcionado Datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Le informaremos a través de correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la «fecha de entrada en vigor» en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se le recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:
- Por correo electrónico: lobolteam@gmail.com