Política de privacidade

Data de entrada em vigor: 20 de outubro de 2026

LobolTeam opera a aplicação Android «Driver Card Reader Pro+» e a aplicação iOS «Driver Card Reader» (a seguir designadas em conjunto «Serviço»). Esta página informa-o sobre as nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de dados pessoais quando utiliza o nosso Serviço e as escolhas que tem associadas a esses dados. Utilizamos os seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política.

Definições

Serviço

O Serviço é a aplicação Android «Driver Card Reader Pro+» e a aplicação iOS «Driver Card Reader», operadas pela LobolTeam.

Dados pessoais

Dados pessoais significam dados sobre uma pessoa singular viva que possa ser identificada a partir desses dados (ou a partir desses e de outras informações em nossa posse ou que provavelmente venham a estar em nossa posse).

Dados de utilização

Dados de utilização são dados recolhidos automaticamente, gerados pela utilização do Serviço ou pelo próprio Serviço.

Recolha e utilização de informações

Recolhemos vários tipos diferentes de informações para diversos fins, a fim de fornecer e melhorar o nosso Serviço para si.

Tipos de dados recolhidos

Dados pessoais

Ao utilizar o nosso serviço, pedimos-lhe para fornecer determinadas informações pessoais que nos permitirão identificá-lo, contactá-lo e que são necessárias para o funcionamento do nosso serviço. Estas informações são armazenadas no nosso servidor: https://driver-card-reader.com

Conta e endereço de e-mail: No Android, inicia sessão com a sua conta do Google; no iOS, com o Sign in with Apple (se optar por ocultar o seu endereço de e-mail, é utilizado como seu endereço de e-mail o endereço de reencaminhamento fornecido pela Apple). Ao utilizar o seu endereço de e-mail, associamos-lhe o seu direito de subscrição e de período experimental e, nesta base, limitamos o número de dispositivos nos quais pode utilizar o serviço ao mesmo tempo.

Dados da subscrição: No Android, a subscrição é processada através do Google Play: no momento da compra, armazenamos o identificador de compra (purchase token) emitido pelo Google Play juntamente com um identificador de dispositivo e verificamo-lo através dos servidores do Google Play. No iOS, a subscrição é processada através da App Store: armazenamos as informações da transação assinadas pela Apple (identificador da transação original, data de expiração) e o token de conta que associa a compra à sua conta, juntamente com um identificador de dispositivo, e recebemos as notificações do servidor da Apple sobre renovações e cancelamentos. Utilizamos estes dados para validar a sua subscrição e acompanhar o período experimental e o número de dispositivos. O próprio pagamento é processado pelo Google Play ou pela App Store; não temos acesso aos dados do seu cartão ou da sua conta bancária.

Número do cartão de condutor: Ao utilizar o número do seu cartão de condutor, podemos limitar o número de cartões que pode descarregar.

País de residência: O país em que vive deve ser tido em consideração ao aplicar a legislação sobre tempos de descanso e de condução. Desta forma, podemos determinar em que períodos deve ser considerado um condutor internacional.

Ficheiro do tacógrafo: Um ficheiro do tacógrafo contém dados pessoais do condutor: nome, data de nascimento, número do cartão, atividades registadas, as matrículas dos veículos utilizados e, nos cartões de segunda geração, dados de localização (GNSS). Estes ficheiros só chegam ao nosso servidor se ativar uma das funções seguintes. Se a função «Transmissão automática do ficheiro do tacógrafo» estiver ativada no serviço, após o descarregamento do cartão, o ficheiro será carregado para o nosso servidor, que o encaminha para o destinatário especificado através de um serviço externo de entrega de e-mail; o ficheiro não é armazenado no nosso servidor, sendo conservados durante 30 dias apenas o endereço do destinatário e o estado de entrega. Se a função «Cópia de segurança automática» estiver ativada no serviço ou se iniciar manualmente a função «Cópia de segurança para a nuvem», todos os ficheiros descarregados serão carregados e armazenados no nosso servidor.

Dados de utilização

Quando acede ao Serviço com um dispositivo móvel, podemos recolher automaticamente determinadas informações, incluindo a versão do sistema operativo (Android ou iOS) e o tipo do seu dispositivo (telefone), o tipo do leitor de cartões ligado e dados de diagnóstico (de utilização).

Utilização dos dados

O nosso serviço utiliza os dados recolhidos para diversos fins:

  • Para fornecer e manter o nosso Serviço
  • Para o notificar sobre alterações ao nosso Serviço
  • Para fornecer apoio ao cliente
  • Para recolher análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o nosso Serviço
  • Para monitorizar a utilização do nosso Serviço
  • Para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos

Transferência de dados

As suas informações, incluindo Dados pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição.

Se estiver localizado fora e optar por nos fornecer informações, tenha em atenção que transferimos os dados, incluindo Dados pessoais, e os processamos lá.

O seu consentimento a esta Política de privacidade seguido do envio de tais informações representa o seu acordo com essa transferência.

Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e em conformidade com esta Política de privacidade, e nenhuma transferência dos seus Dados pessoais será efetuada para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e de outras informações pessoais.

Divulgação de dados

Podemos divulgar os seus Dados pessoais na convicção de boa fé de que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou a propriedade da LobolTeam
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em relação ao Serviço
  • Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público
  • Proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Retenção e eliminação de dados

Os dados de utilização e as cópias de segurança na nuvem serão guardados durante 1 ano após a última utilização do serviço. Após este período, serão automaticamente eliminados, ou imediatamente mediante pedido (ver Eliminação da conta).

Os registos de subscrições e compras, os bloqueios de dispositivos e a data da primeira instalação são conservados durante o tempo necessário para manter os registos de compras e evitar a utilização abusiva do período experimental e do limite de dispositivos, inclusive após a eliminação da conta.

Eliminação da conta

Pode eliminar a sua conta a qualquer momento:

  • no nosso sítio Web: https://driver-card-reader.com/Account/Delete (inicie sessão com a sua conta do Google ou da Apple),
  • na aplicação iOS, em Configurações › Conta de utilizador › Eliminar permanentemente a conta de utilizador,
  • ou por e-mail: lobolteam@gmail.com

Esta ação elimina os seus dados de utilização, as suas cópias de segurança na nuvem, os seus dispositivos registados e o estado de entrega dos e-mails enviados para o seu próprio endereço, e revoga a autorização do Sign in with Apple. Os registos acima indicados como conservados após a eliminação da conta são mantidos.

A eliminação da conta não cancela a sua subscrição. Pode cancelá-la na gestão de subscrições do Google Play ou da App Store.

Prestadores de serviços

Podemos contratar empresas terceiras e indivíduos para facilitar o nosso Serviço («Prestadores de serviços»), prestar o Serviço em nosso nome, realizar serviços relacionados com o Serviço ou ajudar-nos a analisar como o nosso Serviço é utilizado. Estes terceiros têm acesso aos seus Dados pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não os divulgar nem utilizar para qualquer outro fim.

Os nossos Prestadores de serviços são, em particular: Microsoft Azure (alojamento e base de dados, região da UE), Resend (entrega de e-mail), Google (faturação do Google Play, início de sessão com o Google) e Apple (faturação da App Store, Sign in with Apple).

Não vendemos os seus dados, não o rastreamos em aplicações ou sítios Web de outras empresas e o Serviço não contém publicidade.

Privacidade das crianças

O nosso Serviço não se dirige a pessoas com menos de 18 anos («Crianças»).

Não recolhemos conscientemente informações de identificação pessoal de qualquer pessoa com menos de 18 anos. Se for pai, mãe ou tutor e tiver conhecimento de que o seu Filho nos forneceu Dados pessoais, contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Alterações a esta Política de privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de privacidade de tempos a tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de privacidade nesta página. Informá-lo-emos por e-mail e/ou através de um aviso visível no nosso Serviço, antes da alteração entrar em vigor, e atualizaremos a «data de entrada em vigor» no topo desta Política de privacidade.

É aconselhável rever periodicamente esta Política de privacidade quanto a quaisquer alterações. As alterações a esta Política de privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de privacidade, contacte-nos:

  • Por e-mail: lobolteam@gmail.com