Exporteren en delen
De inhoud van de bestanden die tijdens een download worden gemaakt, is vastgelegd in wetgeving. Het zijn standaard binaire bestanden die op zichzelf niet kunnen worden weergegeven. Uit de erin opgeslagen gegevens kunnen echter verschillende rapporten worden gegenereerd, en die zijn wél gemakkelijk weer te geven. De app biedt de mogelijkheid om zowel de gedownloade bestanden als de rapporten te delen. De gedownloade bestanden kunnen na het delen echter alleen worden geopend met speciale, daarvoor gemaakte programma's.
Rapporten exporteren (PDF / Excel)
In de koptekst van de meeste rapporten vind je het exportpictogram. Eerst moet je het bestandstype kiezen, daarna de periode:
- Pdf — een opgemaakt, afdrukbaar Adobe Acrobat Reader document;
- Excel — een tabelvormig Excel (csv)-bestand. Het csv-celscheidingsteken (komma/puntkomma) kun je instellen in de Instellingen.
Wanneer het rapport is gegenereerd, kun je kiezen hoe je het wilt delen:
- Openen — het bestand openen met een van de apps die op je apparaat (telefoon/tablet) beschikbaar zijn
- Kopieer naar bestand — opslaan in het bestandssysteem van je apparaat (telefoon/tablet), van waaruit je het later zelf kunt delen
- Aan het delen (e-mail, …) — verzenden per e-mail of delen met een andere app (WhatsApp, Drive enz.)
De gedownloade (ruwe) bestanden delen
Als je op een item in het Archief tikt, verschijnt er een venster waarin je de deelopties vindt:
- Kopieer naar bestand — opslaan in het bestandssysteem van je apparaat (telefoon/tablet), van waaruit je het later zelf kunt delen
- Aan het delen (e-mail, …) — verzenden per e-mail of delen met een andere app (WhatsApp, Drive enz.)
Het ruwe bestand (.ddd enz.) is geen Excel-bestand, geen PDF, geen Word-document en geen afbeelding, maar een standaard binair tachograafbestand waarvan de inhoud is vastgelegd in wetgeving. Dit zijn de bestanden die je een jaar lang moet bewaren en die je bij een controle aan de autoriteiten moet overhandigen. Om ze te openen is een speciaal tachograafanalyseprogramma nodig.
Automatische e-mail na het downloaden
Als je de functie Verzend automatisch na het lezen in de Instellingen inschakelt, wordt het bestand na elke succesvolle download automatisch verzonden naar het opgegeven e-mailadres. Dit bericht, dat het gedownloade ruwe bestand als bijlage bevat, wordt via onze server verzonden; de afzender ben je daarom niet zelf, maar noreply@driver-card-reader.com (LobolTeam Server). Dit e-mailadres ontvangt geen berichten, dus je wordt niet op de hoogte gebracht van een antwoord dat de ontvanger stuurt.
Het feit dat de e-mail met succes naar onze server is doorgestuurd, betekent nog niet dat de ontvanger hem ook daadwerkelijk ontvangt. Tijdens de bezorging kunnen verschillende fouten optreden. Het kan bijvoorbeeld blijken dat je een onjuist e-mailadres hebt opgegeven, dat de mailbox van de ontvanger vol is of dat de firewall van de ontvanger het bericht heeft geweigerd. Van deze fouten krijg je meestal snel bericht, als de oorzaak van de fout snel kan worden vastgesteld. Het kan echter voorkomen dat je pas na een paar uur een melding krijgt, nadat is gebleken dat meerdere bezorgpogingen van het bericht zijn mislukt.