Tachograaf downloaden (Bluetooth)

De nieuwste generatie (G2v2) tachografen hebben ingebouwde Bluetooth: door je telefoon rechtstreeks met de tachograaf te verbinden kun je de tachograafgegevens downloaden, en ook de gegevens van de bestuurderskaart die in de tachograaf zit — zonder apart downloadapparaat. (Zie voor ondersteunde tachografen en minimale softwareversies de pagina Wat heb je nodig.)

Voorbereiding

  • de contactsleutel moet in de stand ON staan;
  • op de tachograaf moet Bluetooth zijn ingeschakeld;
  • voor een tachograafdownload moet de bedrijfskaart in de tachograaf zitten;
  • voor een bestuurderskaartdownload moet de kaart in de eerste kaartsleuf zitten, en moet de externe toegang (ITS) voor die kaart zijn ingeschakeld.

Koppelen

Als de tachograaf nog niet is gekoppeld, kun je het proces starten door op de knop Koppelen te drukken. Het koppelen wordt gestart vanuit de tachograaf:

  1. zoek in het menu van de tachograaf het Bluetooth-menu-item en start het koppelen;
  2. druk vervolgens in de app op de bevestigingsknop.

Sommige tachografen (bijv. VDO) slaan slechts één gekoppeld apparaat op: als er al een koppeling is opgeslagen, moet die eerst worden verwijderd — dat kan alleen met de kaart die op het moment van de oorspronkelijke koppeling in de tachograaf zat. Bij sommige tachografen (bijv. Stoneridge) kan het koppelen ook worden gestart vanuit de Bluetooth-instellingen van de telefoon.

Het koppelen geldt altijd voor de kaarten (en kaartsleuven) die op het moment van koppelen in de tachograaf zaten — na een kaartwissel (of het nu om een bestuurderskaart of een bedrijfskaart gaat) is opnieuw koppelen vereist. Accepteer bij VDO het koppelen op de tachograaf onder de menutak van de sleuf waarin de kaart zit (bijv. invoer → 1e bestuurder als de kaart in sleuf 1 zit), niet onder de tak invoer → voertuig. Wacht na een kaartwissel totdat het tachograafmenu weer beschikbaar wordt — koppel of download pas daarna.

De stappen van het downloaden

Voor het downloaden van een bestuurderskaart kies je de optie Via Bluetooth-tachograaf. Bij een tachograafdownload kun je opgeven welke gegevensblokken worden gedownload:

  • Overzicht (wordt verplicht gedownload),
  • Activiteiten (het aantal met terugwerkende kracht te downloaden dagen is instelbaar),
  • Gebeurtenissen en fouten,
  • Gedetailleerde snelheid,
  • Technische gegevens.

Bij een succesvolle download worden de gegevens opgeslagen in het Archief en verschijnt meteen de lijst met beschikbare rapporten. Als het automatisch verzenden van e-mail na het downloaden is ingeschakeld, verschijnt de lijst met beschikbare rapporten niet.

De hoeveelheid te downloaden gegevens kan vooraf niet precies worden bepaald; daarom zie je tijdens het downloaden het aantal reeds gedownloade bytes. Dit is bij een bestuurderskaart meestal 67kB of 123kB, en bij een tachograaf 120kB — maar het kan oplopen tot 600kB.

Nuttige informatie over het bestand dat bij het downloaden van een bestuurderskaart wordt aangemaakt, vind je in het gedeelte Bestuurderskaart downloaden (USB). Houd er rekening mee dat sommige instellingen voor kaartdownloads niet gelden voor downloads via een Bluetooth-verbinding.

Als het niet lukt

Bij een mislukte download (Download mislukt!) somt de app de mogelijke oorzaken op — bijv. de externe toegang (ITS) is niet ingeschakeld, er zit geen kaart in de tachograaf, de contactsleutel staat niet op ON, het signaal is zwak of verstoord, of de bedrijfskaart ontbreekt. Met de knop keer je terug naar het startscherm voor downloaden en kun je het opnieuw proberen. Gedetailleerde hulp: Probleemoplossing (Bluetooth).

Minimaal vereiste softwareversies voor stabiele werking: VDO DTCO 4.1b v4141 (04.01.41), Stoneridge SE5000-8.1 v1619. Probeer het niet met een oudere versie — breng de tachograaf weg voor een software-update.