Hibaelhárítás (USB)
Az első kérdés az, hogy a telefonod észleli-e azt, hogy csatlakoztattad a kártyaolvasót. Ha igen, akkor felugrik egy ablak, melyben a telefonod engedélyt kér a csatlakoztatott USB-eszköz használatához. Ezt az engedélyt meg kell adnod, hogy elkezdődhessen a letöltés.
A telefon nem érzékeli a kártyaolvasót
- Egyes telefonok (Oppo, OnePlus, Realme, Vivo, Poco) automatikusan kikapcsolják az OTG (On-The-Go) funkciót, ha egy ideig inaktív. Keresd meg a telefonod beállításai között az OTG funkciót és állítsd be úgy, hogy folyamatosan bekapcsolva maradjon.
- Bizonyos USB-átalakítók csak töltésre alkalmasak, adatátvitelre nem. Használj adatátvitelre is alkalmas átalakítót.
- Lehet, hogy a csatlakozó nem érintkezik megfelelően: a telefontok túl vastag vagy az USB-aljzat belseje szennyezett esetleg valamelyik érintkező sérült.
A telefon érzékeli a kártyaolvasót, de olvasás közben hibázik
Meg kell figyelned, hogy a kártya letöltés már a legelején megszakad vagy csak letöltés közben. Jellegzetes hiba, ha többszöri próbálkozás közben, különböző fázisokban szakad meg a letöltés.
Ha a letöltés kezdetén történik a hiba
- Az olvasó nem felel meg a CCID-szabványnak. Egyes tachográf kiértékelő cégek saját márkanéven forgalmaznak egyedi kártyaolvasókat.
- Nem gépjárművezetői kártyát helyeztél be. Az alkalmazás nem tudja letölteni az üzembentartói, műhely és ellenőri tachográf kártyák adatait.
- Fordítva tetted be a kártyát. Egyes olvasóknál nehéz eldönteni az irányt, próbáld meg a fordítva.
Ha a letöltés különböző fázisaiban történik a hiba
- Az USB csatlakozó érintkezése bizonytalan: a telefontok túl vastag vagy az USB-aljzat belseje szennyezett esetleg valamelyik érintkező sérült
A telefon, a kártyaolvasó és a gépjárművezetői kártya is egy műszaki eszköz, sokféleképpen meghibásodhatnak. Ha van lehetőséged, próbáld ki a kártyaolvasót egy másik telefonnal illetve a telefonodat egy másik kártyaolvasóval — így kiderül, melyik eszköz nem működik megfelelően.
A többfunkciós kártyaolvasók (Smart/SD/SIM) használatát nem javasoljuk. Ezek több interface-el is jelentkeznek, melyek közül nem mindig a megfelelőt választja az Android.
Ha a probléma továbbra is fennáll, vedd fel velünk a kapcsolatot, és küldd el nekünk az applikáció naplófájlját. A funkciót a fő oldal menüjében találod.